REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU TOPKARTKA.PL

I. Postanowienia wstępne:

1. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest jednoznaczna z zawarciem umowy między Użytkownikiem serwisu Topkartka.pl (zwanym dalej "Użytkownikiem”) a Topkartka.pl Katarzyna Kępowicz (zwanym dalej „Topkartka.pl”). Naruszenie przez Użytkownika Regulaminu może skutkować rozwiązaniem umowy przez Topkartka.pl.
2. Topkartka.pl zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej zawierającej Regulamin.
3. Usługi wykonywane przez Topkartka.pl, polegają na wykonywaniu pocztówek/kartek pocztowych na papierze o wysokiej gramaturze, z cyfrowych plików graficznych, wybranych, wypisanych i przygotowanych do wysyłki przez Użytkownika w serwisie www.Topkartka.pl oraz wysłaniu poprzez Pocztę Polską wykonanych pocztówek/kartek do adresata pocztówki/kartki wskazanego przez Użytkownika.

II. Dane osobowe:

1. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Topkartkę.pl, celem zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz jest niezbędne w celu umożliwienia Użytkownikowi skorzystanie z usług. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

3. Serwis Topkartka.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości zarejestrowanym użytkownikom, których dane kontaktowe uzyska dzięki swej działalności. Pod tym określeniem rozumiane są informacje odnoszące się bezpośrednio do serwisu Topkartka.pl (np. zmiany, wewnętrzne promocje), niekomercyjne listy (np. życzenia, informacje o wirusach, komentarze osobiste itp.).

III. Warunki korzystania z usługi:

1. Serwis Topkartka.pl oferuje gotowe wzory pocztówek/kartek i szablony do tworzenia pocztówek/kartek przez Użytkownika. Wszystkie wzory znajdują się na stronie www.Topkartka.pl. Użytkownik, na awers wszystkich wzorów, może nanieść swój tekst, edytować go pod względem rodzaju, wielkości i koloru czcionki. W wypadku szablonów dla pocztówek/kartek, Użytkownik dodaje do nich swoje zdjęcia/zdjęcie mając możliwość ich graficznej obróbki: kadrowanie, naniesienie filtrów graficznych dla poszczególnych elementów pocztówki/kartki: zdjęcia, wzoru, całości. Następnie przez dokonanie zapłaty zleca jej wydruk i wysyłkę na wskazany przez siebie adres.

Każdy użytkownik posiada również w serwisie własne konto, gdzie może przechowywać własne zdjęcia, adresy znajomych, prowadzić agendę wydarzeń.

2. Zabronione jest umieszczanie i edytowanie plików zawierających jakiekolwiek formy przemocy, profanacji, pornografii, treści sprzecznych z obowiązującym prawodawstwem, materiałów mogących naruszyć prywatne lub publiczne prawa oraz prawa autorskie bez zgody autorów i osób, w których posiadaniu znajduje się właściciel w zamawianych materiałach. Topkartka.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zaniechania realizacji zamówienia, kiedy powyższe zostało naruszone i zobowiązuje się poinformować o tym fakcie Użytkownika drogą mailową na wskazany przy rejestracji adres.

Topkartka.pl zastrzega sobie pełną swobodę podejmowania decyzji, co do usunięcia, edycji lub kopiowania plików zamieszczonych przez Użytkownika.

3. Materiałów zamieszczonych w serwisie nie wolno kopiować ani w żaden sposób rozpowszechniać bez zgody właściciela serwisu lub Twórcy (autora) danego projektu graficznego. Kopiowanie tekstów, grafik, animacji lub ich rozpowszechnianie dla celów komercyjnych bądź publicznych stanowi naruszenie praw majątkowych właściciela serwisu lub Twórcy (autora) danego projektu graficznego. W szczególności niedozwolone jest wykorzystanie tych materiałów w dowolnej innej witrynie lub sieci komputerowej bez zgody Topkartka.pl.

Twórcą (autorem) danego projektu graficznego w serwisie Topkartka.pl jest osoba mająca prawa autorskie do danego wzoru: jego autor albo osoba posiadająca licencję na jego wykorzystywanie/rozpowszechnianie.

Jeżeli ktokolwiek chce wykorzystać jakiekolwiek materiały, jest proszony o kontakt na adres: info@topkartka.pl.

IV. Zamówienie usługi:

1. Podstawowym warunkiem składania zamówienia/zamówień jest zarejestrowanie się w serwisie Topkartka.pl, jedynie dla wysyłki gotowych kartek nie jest konieczna rejestracja, następnie wybranie, opracowanie i wypisanie pocztówki/kartki oraz umieszczenie jej w koszyku i wyboru sposobu płatności: PŁACĘ Z TP PUNKTÓW albo PŁACĘ Z PRZELEWY24.

Przy PŁACĘ Z PRZELEWY24 zlecenie zostaje zapisane w bazie danych i oczekuje na autoryzację potwierdzającą przelew kwoty. Użytkownik otrzymuje powiadomienie e-mail na wskazany przy rejestracji adres. Po wpłynięciu zapłaty, zlecenie przechodzi do realizacji a Użytkownik otrzymuje informację o zaksięgowaniu wpłaty i przejściu zlecenia do realizacji.

Przy PŁACĘ Z TP PUNKTY zlecenie zostaje przekazane do realizacji i Użytkownik otrzymuje stosowną informację e-mail.

Użytkownik niezarejestrowany nie otrzymuje od serwisu żadnych listów elektronicznych.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika i adresata pocztówki na potrzeby wykonania usługi, w tym realizacji zamówienia. Topkartka.pl zastrzega sobie prawo do kontaktu z Użytkownikiem w sprawach związanych z wykonaniem usługi na rzecz Użytkownika.

3. Zamówienia złożone i opłacone (zaksięgowanie wpłaty na konto Topkartka.pl) do godz. 18:00

podlegają realizacji w czasie nie krótszym niż 2 dni robocze jeśli określony termin wysyłki jest dłuższy niż 2 dni robocze od daty zamówienia i opłacenia to wysyłka następuje w wyznaczonym terminie.

Jeśli zamówienie zostaje opłacone (zaksięgowana wplata na konto Topkartka.pl) po godz. 18:00, wysyłka nastąpi w czasie 3 dni roboczych.

Jeśli data nadania wypada w niedzielę lub święto zamówienie zostanie zrealizowane w czasie nie krótszym niż 2 dni robocze następujące po okresie świątecznym.

4. Płatność dokonywana jest metodą wybraną przez Użytkownika przy składaniu zamówienia.

5. Pocztówka/kartka zostanie nadana w placówce pocztowej ok. godz. 13.00 w dniu, który został określony przez Użytkownika w zamówieniu jako data nadania (z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu), pod warunkiem dokonania płatności.

6. Pocztówkę/kartkę dostarcza do adresata pocztówki Poczta Polska.
Regulamin usług Poczty Polskiej znajduje się w Internecie na stronie http://www.poczta-polska.pl

V. Sposoby płatności:

1.Zapłaty należności dokonuje się za pośrednictwem serwisu Przelewy24: płatność z konta lub płatność kartą kredytową lub na podstawie zapłaty wewnętrznej z Top Punktów.

Zakup Top Punktów dokonuje się poprzez zakładkę w koncie Użytkownika Top Punkty. Płatność z Top Punktów maja możliwość jedynie Użytkownicy zarejestrowani i zalogowani.

2. W przypadku, kiedy autoryzacja płatności następuje po wskazanej przez Użytkownika dacie nadania pocztówki/kartki, kwota wynikająca z wartości projektu kartki/pocztówki, który nie może być zrealizowany, zostaje automatycznie przeliczona na Top Punkty i dodana do konta Użytkownika jako kupione Top Punkty.

Serwis Topkartka.pl, w takich wypadkach, nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zlecenia ale biorąc pod uwagę, ze każde zlecenie jest ważne dla Użytkownika, po przeprowadzonej analizie informatycznej (wpisy w rejestr płatności) serwis może przyznać Użytkownikowi bonus 10% wartości niezrealizowanego zlecenia w postaci Top Punktów promocyjnych.

VI. Reklamacje:

1. Jeśli pocztówka zostanie nadana w placówce pocztowej Topkartka.pl nie ma wpływu na doręczenie jej do adresata pocztówki. Pocztówki dostarcza Poczta Polska i w myśl regulaminu świadczenia usług pocztowych tego typu przesyłki nie podlegają reklamacji.
2. Brak doręczenia do adresata pocztówki nie jest podstawą do reklamacji, jeżeli Topkartka.pl nada pocztówkę w urzędzie pocztowym zgodnie z Regulaminem i zleceniem Użytkownika.
3. Ze względu na fakt, iż właściwości zlecenia zostają określone przez Użytkownika, a realizacja zlecenia następuje bezzwłocznie w momencie jego złożenia oraz jest ściśle związana z osobą Użytkownika, a także ze względu na fakt, iż świadczenie spełnione przez Topkartka.pl nie może zostać zwrócone przez Użytkownika w analogiczny sposób i w analogicznym zakresie, nie przysługuje Użytkownikowi prawo do odstąpienia od umowy.
4. Jakość pocztówki/kartki jest ściśle związana z parametrami wstawionego pliku/plików.

Topkartka.pl nie odpowiada za słabszą jakość pocztówki/kartki, jeżeli wynika ona z tych parametrów (Minimalna rozdzielczość zdjęć, które można wkleić do pocztówki/kartki zależna jest od wielkości obszaru, do którego zdjęcie jest wklejane). Podczas tworzenia pocztówki/kartki, do której Użytkownik ma możliwość wklejenia zdjęcia/ zdjęć system automatycznie podaje procentową i opisową jakość możliwą do uzyskania po wydruku. Jakość ta wyznaczana jest na podstawie wielkości (rozdzielczości) dodawanego pliku oraz wielkości obszaru, do którego jest wklejany. Należy mieć na uwadze, że szacowana jakość nie uwzględnia jakości samego pliku jak: rozmazanie, brak ostrości, ziarnistość, etc.

5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie właściwe przepisy prawa.

VII Wyłączenie odpowiedzialności:

Serwis Topkartka.pl nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody lub straty powstałe wskutek korzystania, braku możliwości korzystania lub też wyników korzystania z niniejszego serwisu.